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Fait DiversImprimer Envoyer par mail

La farandole des tarifs bancaires

Dans le cadre de l?action engagée par notre fédération éditrice de QUE CHOISIR, nous avons souhaité mettre à votre disposition un petit outil simple et sympathique.

Nous avons dépouillé les tarifs de 6 banques dont 4 locales. Devant le résultat, nous avons décidé de mettre en ligne un tableau récapitulatif des informations contenues dans les dépliants tarifaires qui va vous permettre de vous y retrouver ( un peu ).



Nous sommes plus que surpris des discordances constatées



Comment peut-on justifier par exemple que les frais de saisie varient de 56 ? à 110 ? ?

Comment va-t-on expliquer que la simple réédition du code confidentiel de votre carte bancaire varie de 5.07 ? à 9.8 ? ?

Comment accepterez-vous que les frais pour opposition sur chèque volé varie de 13.90 ? à 18.50 ? ou le prix d?un chèque de banque variant de 9.23 ? à 15.30 ? ?

Comment une banque peut-elle justifier des frais de clôture de compte de 135 ? par compte épargne alors que d?autres demandent 6 fois moins ?



Quand à la nature des frais, la liste est impressionnante?



Vous avez maintenant un vrai comparatif de tarifs bancaires. Si les promesses faites par les banques à M. SARKOZY sont tenues, n?hésitez pas à faire du zapping bancaire !



Prévenez votre chargé de clientèle. Cela vous permettra alors d?améliorer la relation avec la banque



Dernier point : Nous disposons des tarifs au 01/01/2005 de la BNP et au 01/03/2005 du Crédit Agricole.



Pour la BNP, une partie des prix a augmenté de 2 % environ.

Pour le Crédit Agricole, tout ou presque a augmenté de 2 à 3 %?



Nous mettrons en ligne ces tarifs lorsqu?ils rentreront en vigueur



Alors tous à vos dépliants tarifaires pour voir comment se classe votre banque !

Si vous trouvez qu?elle est trop chère par rapport aux concurrents, rien n?interdit dans un premier temps de prendre rendez-vous avec votre chargé de clientèle pour discuter?.



Pour une parfaite compréhension, nous vous précisons que les couleurs apparaissant dans le tableau correspondent à des frais non citées dans le recensement effectué par notre fédération.



Bleu : Caisse d?Epargne

Orange : CRCA

Rouge : BNP

Gris : SNVB

Violet : CORTAL

Vert : Crédit Mutuel.




CE LorraineBNPCORTALC MutSNVBCRCA

date

01/02/05

01/01/04

01/09/04

01/07/04

01/07/04

01/07/04

FONCTIONNEMENT DU COMPTE

1

Accueil téléphonique des agences dont le no commence par 0 820 (0,118 ?/min)

0.15 à 0.34

0.34

0.38

2

Attestations diverses

14.95 à 32.75

8.84

3

Avis de crédit

4

Avis d?information de prescription trentenaire

5

Avis d?opération papier

6

Changement d?adresse non signalé entraînant retour du courrier (NPAI)

6.15

7

Clôture de compte

26.2

0

0

25.39

20

56.3

8

Clôture de compte PEA

20

9

Compte inactif pendant 1 an/plus de 3 ans

30.89

66.3

10

Conservation du courrier au guichet

6.15

10.74

11

Conservation du courrier au guichet ( Forfait annuel )

59.85

12

Conservation sous dossiers d?avoirs inactifs

13

Copie d?informations nominatives détenues dans nos fichiers (Cnil)

14

Dates de valeur

15

Déclaration de revenus

20

16

Dépassement du plafond de paiement

17

Désolidarisation d?un compte joint

24.63

33

18

Découvert autorisé frais annuels de gestion

11.2

19

Découvert autorisé frais de mise en place / modification

11.2

20

Dossier de succession jusqu'à 3000 ?

85

21

Dossier de succession inférieur à 750 ?

25

22

Dossier de succession supérieur à 750 ?

72

23

Dossier de succession frais annuels de gestion

72

24

Dossier de succession

110 à 760

55.75

25

Dossier de succession - intervention pour crédit en cours ou assurance

32.74

26

Envoi de relevé de compte pour une fréquence d'un mois

0

0

0

0

0

0

27

Envoi de relevé de compte pour une fréquence de 15 jours

12

28

Envoi de relevé de compte pour une fréquence de 10 jours

20.6

0.76

29

Envoi de relevé de compte pour une fréquence de 7 jours

7.93

30

Envoi de relevé de compte pour une fréquence quotidienne

153

frais de poste

31

Envoi d'un télégramme

8.24

32

Frais trimestriels de port et d?arrêté de compte

0

33

Gestion compte portable / internet par jour

0.5

34

Gestion compte portable / internet mois maxi

6

35

Gestion du solde moyen au-delà d?un forfait d?opérations gratuites

OUI

NON

NON

OUI

NON

OUI

36

Gestion sur découvert autorisé

37

Gestion des excédents de trésorerie par mois

34.5

38

Historique mensuel (par an)

39

Location de coffre-fort (selon taille du coffre)

81

50.79

70

40

Mise à disposition du courrier ou relevé de compte en agence

6.15

41

Mise en place d'une adresse particulière

0.51

42

Mise en place d?une autorisation de découvert

11.2

43

Mise en place d?une procuration

8.18

GRATUIT

44

Notification d?avoir à une date donnée

45

Opposition sur bon d?épargne

46

Opposition sur livret d?épargne

47

Ouverture d?un compte de non-résident de l?Union européenne

48

Photocopie supplémentaire

0.75

0.6

0.78

1.15

49

Procuration

50

Recherche complexe par heure

51

Recherche d?adresse postale

52

Recherche de document de moins d?un an

13.4

14

16.39

15.1

53

Recherche de document de plus d?un an

29.7

53

54

Recherche renseignements commerciaux

55

Recherche simple

56

Recommandé avec avis de réception

57

Réédition du relevé de compte (par relevé)

13.4

5.74

14.9

58

Renseignements donnés par téléphone

59

Suivi du compte par télématique (téléphone, Minitel, Internet, portable)

60

Télécopie

8.99

61

Télécopie Etranger

17.24

62

Tenue de compte

12

0

12

63

Tenue de compte complexe

24.27

64

Tenue d?un compte sur livret pour un non-résident de l?union Européenne

65

Transfert de compte-chèques

25.39

20

66

Transfert de PEP vers un autre établissement

25.39

10

132

67

Transfert de produits d?épargne logement vers un autre établissement

53

25.39

46.7

132

68

Tri thématique / trimestre

4

CARTE BANCAIRE

Blocage de carte

10

69

Cotisation carte annuelle

70

Destruction de carte commandée non retirée

71

Envoi de carte à domicile en recommandé

5.1

7.98

72

Fabrication de carte en urgence

92

73

Modification plafond carte bancaire

5

30.4

74

Oppositions sur carte pour perte ou vol (sans code/avec code)

16.4

15.44

21.6

75

Porte-monnaie électronique Monéo

10

76

Recherche de document (facturette, justificatif de retrait?)

14.5

77

Recherche pour contestation non justifiée d?opération effectuée par carte

19.6

78

Réclamation non justifiée

35

79

Réédition du code confidentiel

7.7

5.07

9.8

9.3

80

Refabrication de carte

9.86

9.3

81

Renouvellement anticipé de carte

82

Restitution de carte capturée par DAB/GAB (oubli, erreur code)

ESPECES

0

83

Mise à disposition de fonds dans une autre banque du réseau

1

84

Retrait d?espèces au distributeur d?un autre réseau

0.75

5

0.99

85

Retrait d?espèces au guichet (avec ou sans chéquier)

6

GRATUIT

2

86

Retrait d?espèces par carte bancaire au guichet (hors réseau)

7.93

87

Retrait d?espèces par carte bancaire au guichet ( hors CRCA )

3

88

Retrait d?espèces par carte bancaire au guichet (banque affiliée) hors CRCA

0,5% +6

89

Mise à disposition de fonds ( telex )

18

90

Dépôt d?espèces sur le compte d?un tiers

91

Dépôt d?espèces urgent

92

Retrait dépannage avec chèquier d'une autre CE

4

CHEQUES

93

Chèque de banque/chèque certifié

13

12.8

0

9.23

13.8

15.3

94

Chèque circulaire

7.18

95

Chèque muté (encaisser le chèque dans une autre devise)/chèque non normalisé

7.16

96

Conservation en agence d?un chéquier non retiré depuis 6 semaines

5

97

Destruction de chéquier à l?agence depuis 30/60 jours et non réclamé

98

Emission d'un chèque dans les 24H

37

99

Envoi de chéquier simple

GRATUIT

frais postal

1.2

100

Envoi d?un chéquier en recommandé

5.5

1,1 + frais PTT

7.98

10.3

101

Mise à disposition du chéquier en agence

GRATUIT

GRATUIT

GRATUIT

102

Opposition sur chèque pour perte et vol (chèque/chéquier)

16.4

13.9

18.46

14.5

18.5

103

Paiement de chèque intérim

104

Recherche chèque < 3 mois (à l?unité)/photocopie chèque débité au compte

6.5

9.57

105

Recherche sur remises de chèques

106

Remise de chèques mélangés (FRF et EUR) dans la même remise

107

Remise d'unchèque payable dans les TOM

11

VIREMENTS

108

Création de dossier ou avis d?inscription de virement permanent

6

0

4.92

5

109

Création de dossier de virement permanent par modification au guichet

2.39

110

Oppositions sur virement

111

Rejet de virement ponctuel (compte clos, RIB erroné)

112

Virement occasionnel en faveur d?un tiers dans le même réseau

113

Virement occasionnel en faveur d?un tiers

3.4

0

3.9

4.78

114

Virement occasionnel non normalisé (RIB manquant, coordonnées françaises erronées?)

0

115

Virement occasionnel vers une autre banque (avec RIB)

3.25

116

Virement occasionnel vers une autre banque (sans RIB)

6.95

117

Virement modifcation

5

118

Virement permanent vers une autre banque (à l?unité)

1.5

1

1.3

1.45

119

Virement urgent

PRELEVEMENTS / TIP

120

Avis de prélèvement facturé à l?opération

121

Mise en place d?une autorisation de prélèvement automatique

0

9.26

18.5

9.5

122

Opposition sur prélèvements

16.4

11

18.46

14.2

18.5

123

Opposition sur TIP

124

Prélèvement automatique externe à partir d?un compte tenu dans une autre banque

125

Suppression d?autorisation de prélèvement

INCIDENTS SUR COMPTE

GRATUIT

126

Actions de recouvrement : lettre simple de mise en demeure ou appel téléphonique

127

Avis à tiers détenteur ou saisie d?attribution

76.25

90

64.73

83.72

110

128

Commission d?intervention par opération sur compte en incident (ex : dépassement du découvert autorisé ou non autorisé)

8

3.65

9.15

129

Commission d?intervention par opération sur compte en incident (ex : dépassement du découvert dans la limite du plafond journalier

24

130

Étude et réexamen de dossier

8.2

131

Gestion sur compte en anomalie en instance de clôture

132

Interdiction bancaire du fait d?une autre banque

133

Intervention avant paiement

134

Mouvement irrégulier

135

Opérations nécessitant un traitement particulier (absence de signature, écriture sur compte en saisie-arrêt?)

7.8

83.72

136

Ouverture contentieux

62.38

137

Ouverture pré-contentieux

29.95

138

Plan d?apurement

139

Procédure civile d?exécution

140

Recouvrement amiable

141

Réquisition judiciaire

COMPTE DEBITEUR

142

Frais journaliers/maximum par mois

143

Lettre de clôture juridique

32.4

144

Lettre de couverture compte débiteur

0

145

Lettre information sur sommes réputées insaisisables

17

146

Lettre de surveillance compte débiteur (non recommandée/recommandée)

frais postaux

16.39

147

Relance sur compte débiteur

9.28

148

Lettre pour compte irrégulier

CHEQUES

149

Attestation de régularisation

17.7

150

Attestation de rejet de chèque sans provision

151

Blocage de provision/constitution de provision sur chèque impayé

19.4

24.7

20

22.3

152

Certificat de non-paiement

17.95

20.07

18

22.35

153

Certificat de non-paiement ( établissement )

19.4

154

Chèque payé émis en interdiction bancaire

18.44

33.15

155

Chèque remis à l?encaissement et revenu impayé (sauf motif sans provision)

15.81

40.89

156

Déclaration à la Banque de France pour chèque payé pendant interdiction bancaire

20

157

Envoi lettre d?injonction simple

19

12

17

158

Envoi lettre d?injonction recommandé avec AR

27

159

Frais à la charge de l?émetteur

160

Frais administratifs de main-levée sur incident chèque

161

Frais de déclaration de chèque payé

12.92

162

Frais de dossier interdit bancaire externe

27.8

163

Frais de levée d?interdiction bancaire

164

Frais de propagation

165

Gestion de compte interdit de chéquier/interdit bancaire

20

8.09

11.48

166

Incident chèque autre réseau

18.3

167

Inscription au fichier de la Banque de France

29.2

17.95

27.8

168

Interdiction de chéquier communiquée par la Banque de France : ouverture dossier

169

Lettre de demande de régularisation

12

170

Lettre d?information préalable à défaut de provision

17

171

Mainlevée d'une interdiction bancaire

27.8

172

Ouverture/frais de dossier

173

Rejet 1er chèque (incluant lettre d?injonction, déclaration BDF, provision, certif de non-paiement)

174

Rejet 2eme chèque et + (incluant lettre d?injonction, déclaration BDF, provision, certif de non-paiement)

120

175

Rejet de chèque sans provision inférieur à 50 ?

30

30

33

30

30

176

Rejet de chèque sans provision supérieur à 50 ?

60

33

90

48

48.2

177

Restitution de provision bloquée

PRÉLÈVEMENTS TIP

178

Demande de prorogation

179

Échéance de prêt impayée

180

Frais de représentation

181

Présentation d?avis de prélèvement impayé (lettre d?opposition)

182

Rejet d?avis de prélèvement/TIP pour défaut de provision

16.4

24.4

20

18.46

24.52

28.45

183

Rejet d?avis de prélèvement/TIP pour défaut de provision dans la limite du plafond journalier

38.4

184

Retour d?avis de prélèvement (pas d?ordre à payer)

19.2

185

Rejet d'avis de prélèvement pour d'autres motifs

7.18

CARTE BANCAIRE

186

Capture de carte ( usage abusif

175

187

Commission sur dépassement du plafond de paiement par carte bancaire (par appel)

30

11.5

188

Déclaration à la Banque de France d?une décision de retrait de CB/inscription fichier interdit carte

189

Frais de saisie sur carte opposée

190

Frais de sinistre CB supérieur à 400 ?

191

Frais sur utilisation abusive notification par lettre recommandée

192

Mise en opposition carte bancaire pour usage abusif ou pour insuffisance de provision

32.8

39.4

66.4

VIREMENTS

193

Virement permanent sans provision

18.55

PRETS

194

Attestations diverses (attestation annuelle des intérêts, etc.)

5.74

15

195

Autorisation de domiciliation d?un prêt d?un organisme extérieur

196

Autres avenants prêts

197

Commission de gestion

198

Commission par lettre adressée

199

Décompte de prêt (sauf remboursement anticipé)

38.5

200

Décompte de remboursement anticipé

23.43

201

Désolidarisation de prêt

202

Double contrat de prêt

203

Échéance de prêt rejetée impayée

11,96 à 30,26

204

Encaissement d?échéance

205

Frais de dossier

206

Frais de publicité au greffe du tribunal de commerce

207

Frais de renouvellement d?ouverture de crédit personnel

208

Information ou notification suite à un incident de remboursement

20

209

Inscription/avertissement au FICP

31.1

210

Inscription/avertissement au FICP frais de courrier

7.18

211

Intervention sur prêt

50.23

212

Lettre de relance lors d'un impayé sur prêt

9.28

213

Lettre d?information annuelle aux cautions

214

Main-levée de gage

8.84

107

215

Modification date d?échéance du prêt

7.16

38.5

216

Modification de prêt après examen

28

217

Modification simple du prêt

20

218

Montage d?un plan d?amortissement

219

Ouverture de crédit

17

220

Rappel d?échéance en retard et mise en demeure

221

Réédition de tableau d?amortissement

15.6

222

Relance administrative

223

Relance sur échéance impayée

224

Renouvellement d'hypothèques

8.84

225

Report d?échéance/délai

19

226

Transfert de prêt

Document mis à jour le 08-12-2004
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